Politique de confidentialité

Qui est responsable de vos données

Carmen Pagès, entrepreneur individuel
141 route d’Ansouis, 84120 Pertuis
Téléphone : 06 11 93 76 43
E-mail : pgscarmen@gmail.com

Ce que le site collecte

Ce site ne comporte ni formulaire de contact, ni espace client, ni outil de mesure d’audience. Le consulter ne demande aucune information.

Lors de votre visite, l’hébergeur enregistre automatiquement des données techniques nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site : adresse IP, date et heure de connexion, pages consultées, type de navigateur.

L’outil « Vous ne savez pas par où commencer ? » fonctionne entièrement dans votre navigateur : les sensations cochées ne sont ni envoyées ni enregistrées.

Quand vous prenez rendez-vous

Vous pouvez m’appeler directement, ou réserver en ligne un appel préalable avec le calendrier de la page Prendre rendez-vous (service Calendly, voir plus bas). Cet appel sert à vérifier les contre-indications et à fixer la date de la séance. Je recueille alors votre nom, vos coordonnées, l’adresse où se déroule la séance et la date choisie.

Avant la première séance, je vous envoie un questionnaire par e-mail. Il porte sur votre état de santé, pour vérifier qu’il n’existe pas de contre-indication au drainage. Ces informations sont des données de santé : je ne les traite qu’avec votre accord explicite, je ne les utilise que pour adapter la séance et je ne les communique à personne.

Merci de ne transmettre aucune information de santé dans le formulaire de réservation en ligne : le questionnaire est fait pour cela.

Pourquoi, et sur quelle base

• Organiser et réaliser vos séances : exécution du contrat, ou des démarches que vous demandez avant celui-ci.
• Vérifier les contre-indications grâce au questionnaire : votre consentement explicite, que vous pouvez retirer à tout moment.
• Tenir ma comptabilité : obligation légale.
• Assurer la sécurité du site : intérêt légitime.

Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni utilisées à des fins publicitaires.

Combien de temps

• Coordonnées et historique des rendez-vous : pendant nos échanges, puis au plus 3 ans après notre dernier contact.
• Questionnaire de santé : pendant la durée du suivi, puis supprimé au plus tard 3 ans après la dernière séance.
• Factures : pendant la durée imposée par la réglementation comptable et fiscale.
• Données techniques de l’hébergeur : selon la politique d’OVHcloud.

Qui y a accès

Carmen Pagès uniquement, ainsi que les prestataires techniques ci-dessous, dans la limite de ce que leur service nécessite.

Hébergement

OVH SAS, 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France. Le site et ses données sont hébergés en France.

Services tiers présents sur le site

• Réservation en ligne (Calendly) : le calendrier de la page Prendre rendez-vous est fourni par Calendly, société établie aux États-Unis. Les informations saisies lors d’une réservation sont traitées par Calendly et peuvent être hébergées aux États-Unis. Calendly indique encadrer ces transferts dans son accord de traitement des données. Le calendrier se charge depuis ses serveurs, qui reçoivent votre adresse IP et peuvent déposer leurs propres cookies.
• Avis Google (Trustindex) : la page d’accueil affiche les avis Google grâce à un widget fourni par Trustindex Ltd., société établie en Hongrie. À l’affichage, votre navigateur se connecte à ses serveurs, qui reçoivent votre adresse IP.
• Carte (OpenStreetMap) : la carte de la page d’accueil charge ses fonds depuis les serveurs de la fondation OpenStreetMap, établie au Royaume-Uni, qui reçoivent votre adresse IP.
• Lien « Ouvrir dans Google Maps » : rien n’est chargé depuis Google tant que vous ne cliquez pas. Si vous cliquez, la politique de confidentialité de Google s’applique.
• Polices d’écriture : elles sont hébergées sur le site lui-même, sans connexion à Google Fonts.

Cookies

Le site lui-même ne dépose aucun cookie de mesure d’audience ni de publicité. Les services tiers listés ci-dessus peuvent déposer leurs propres cookies lorsqu’ils s’affichent ; leur fonctionnement est décrit dans leurs politiques respectives.

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement ou la limitation de leur traitement, vous opposer à celui-ci et retirer votre consentement à tout moment. Il suffit d’écrire à pgscarmen@gmail.com ou d’appeler le 06 11 93 76 43. Si nécessaire, une pièce justifiant de votre identité pourra vous être demandée.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL : cnil.fr.

Mise à jour

Cette politique est mise à jour quand le site évolue. Dernière mise à jour : 2 novembre 2026.